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Política de Privacidad
1. Disposiciones Generales
BetWarrior Chile, en adelante “el Operador”, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestros servicios. Esta Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales el Operador recopila, utiliza, protege y divulga la información personal de los usuarios que utilizan nuestro sitio web y aplicaciones móviles.
La presente política se aplica a todos los datos personales recopilados por el Operador en relación con los servicios ofrecidos en Chile. Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
El Operador se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
2. Definiciones Principales Utilizadas en la Política
Para los fines de esta Política de Privacidad, se utilizan las siguientes definiciones:
- Datos personales: Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable
- Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales
- Usuario: Persona física que utiliza los servicios del Operador.
- Consentimiento: Manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la cual el usuario acepta el tratamiento de sus datos personales
3. Derechos y Obligaciones Principales del Operador
El Operador tiene los siguientes derechos y obligaciones en relación con el tratamiento de datos personales:
Derechos:
1. Solicitar y obtener el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos personales.
2. Utilizar los datos personales para los fines especificados en esta política.
3. Compartir datos personales con terceros en los casos previstos por la ley o con el consentimiento del usuario.
Obligaciones:
1. Proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales recopilados.
2. Implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos.
3. Informar a los usuarios sobre cualquier violación de seguridad que afecte sus datos personales.
4. Atender las solicitudes de los usuarios en relación con sus derechos sobre sus datos personales.
5. Mantener un registro de las actividades de tratamiento de datos personales.
4. Derechos y Obligaciones Principales de los Titulares de Datos Personales
Los usuarios de BetWarrior Chile tienen los siguientes derechos y obligaciones en relación con sus datos personales:
Derechos:
1. Acceso: Obtener información sobre qué datos personales suyos están siendo tratados por el Operador.
2. Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
3. Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
4. Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
5. Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
Obligaciones:
1. Proporcionar datos personales precisos y actualizados.
2. Informar al Operador sobre cualquier cambio en sus datos personales.
3. Respetar los términos y condiciones de uso de los servicios del Operador.
5. Principios del Tratamiento de Datos Personales
El Operador se compromete a respetar los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:
- Licitud, lealtad y transparencia: Los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el usuario.
- Limitación de la finalidad: Los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados posteriormente de manera incompatible con dichos fines.
- Minimización de datos: Los datos personales serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
- Exactitud: Los datos personales serán exactos y, si fuera necesario, actualizados. Se adoptarán medidas razonables para suprimir o rectificar sin dilación los datos personales que sean inexactos.
6. Condiciones para el Tratamiento de Datos Personales
El Operador tratará los datos personales de los usuarios bajo las siguientes condiciones:
- Consentimiento: El usuario ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
- Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el usuario es parte o para la aplicación de medidas precontractuales.
- Obligación legal: El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Operador.
- Intereses vitales: El tratamiento es necesario para proteger intereses vitales del usuario o de otra persona física.
7. Procedimientos de Recopilación, Almacenamiento, Transferencia y Otros Tipos de Tratamiento de Datos Personales
El Operador recopila, almacena y trata los datos personales de los usuarios de la siguiente manera:
Recopilación:
- A través de formularios de registro en el sitio web y la aplicación móvil.
- Mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
- A través de la interacción del usuario con nuestros servicios.
Almacenamiento:
- Los datos personales se almacenan en servidores seguros ubicados en centros de datos certificados.
- Se implementan medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la modificación, la divulgación o la destrucción.
Transferencia:
- Los datos personales pueden ser transferidos a terceros proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento.
- En caso de transferencias internacionales de datos, se garantiza un nivel adecuado de protección de acuerdo con la normativa aplicable.
Otros tipos de tratamiento:
- Análisis de datos para mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del usuario.
- Prevención del fraude y cumplimiento de obligaciones legales.
Tabla de retención de datos:
Tipo de Dato | Período de Retención | Fundamento |
Datos de cuenta | 5 años después del cierre de la cuenta | Obligaciones legales |
Datos de transacciones | 10 años | Requisitos fiscales y de auditoría |
Datos de navegación | 1 año | Mejora del servicio |
Comunicaciones con el usuario | 3 años | Resolución de disputas |
8. Confidencialidad de los Datos Personales
El Operador se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de los usuarios y a no divulgarlos a terceros sin el consentimiento del usuario, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea requerido por ley o por orden judicial.
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad del Operador, sus usuarios u otros.
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa.
Medidas de confidencialidad:
- Acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores de servicios.
- Acceso restringido a los datos personales solo al personal autorizado.
- Sistemas de seguridad y cifrado para proteger la transmisión de datos.
9. Disposiciones Finales
- Vigencia: Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir de la fecha de su publicación y permanecerá vigente hasta que sea modificada o reemplazada.
- Modificaciones: El Operador se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
- Legislación aplicable: Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Chile y cualquier disputa relacionada con ella estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales chilenos.